POLITYKA PRYWATNOŚCI – HOMIQO.PL
Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Homiqo.pl, dostępnego pod adresem:
https://homiqo.pl
Dbamy o ochronę prywatności naszych Klientów i użytkowników oraz przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Michał Nawojczyk
osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej
Adres: ul. Grota Roweckiego 33/2, 14-500 Braniewo
Kontakt:
E-mail: kontakt.homiqo@gmail.com
Telefon: 508 852 438
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.
3. Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia,
- informacje dotyczące płatności,
- informacje dotyczące kontaktu z nami,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki czy informacje o aktywności na stronie,
- dane niezbędne do obsługi zwrotów i reklamacji.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do realizacji zamówienia lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
4. W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
Realizacji zamówień
Dane są wykorzystywane do przyjęcia, realizacji i dostarczenia zamówienia, kontaktu z Klientem oraz obsługi płatności.
Obsługi Klienta
Dane mogą być wykorzystywane do odpowiadania na wiadomości, pytania i zgłoszenia.
Obsługi zwrotów i reklamacji
Dane są przetwarzane w celu realizacji zwrotów, reklamacji oraz innych praw przysługujących Klientowi.
Realizacji obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dochodzenia lub obrony roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Bezpieczeństwa Sklepu
Dane techniczne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania oraz ochrony Sklepu przed nadużyciami.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku dobrowolnie wyrażonej zgody.
6. Komu możemy przekazywać dane?
W celu prawidłowego funkcjonowania Homiqo.pl dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i przewoźnikom,
- dostawcom usług hostingowych,
- dostawcom systemów sklepowych i informatycznych,
- dostawcom usług poczty elektronicznej,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to konieczne,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są wykorzystywane w Sklepie.
Podmioty te otrzymują wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonych usług.
7. Shopify
Sklep Homiqo.pl może korzystać z platformy Shopify do obsługi sklepu internetowego, zamówień i związanych z nimi funkcjonalności.
W związku z korzystaniem z usług Shopify dane użytkowników mogą być przetwarzane przez Shopify zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych i warunkami świadczenia usług tego dostawcy.
8. Płatności
W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane niezbędne do dokonania płatności mogą być przekazywane właściwemu operatorowi płatności.
Homiqo.pl nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli płatność jest obsługiwana bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.
9. Pliki cookies
Sklep Homiqo.pl może korzystać z plików cookies.
Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:
- prawidłowego działania Sklepu,
- zapamiętywania zawartości koszyka,
- utrzymywania sesji użytkownika,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy funkcjonalności Sklepu,
- dostosowania treści lub reklam, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz dostępnych w Sklepie mechanizmów zarządzania zgodami.
10. Dane dotyczące zamówień
Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji, obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
11. Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeżeli Homiqo.pl udostępnia możliwość zapisania się do newslettera, dane będą wykorzystywane do wysyłania informacji marketingowych wyłącznie na zasadach wymaganych przez obowiązujące przepisy.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
12. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo do wycofania zgody w przypadku przetwarzania na podstawie zgody.
Zakres poszczególnych praw może zależeć od podstawy prawnej przetwarzania. UODO wskazuje, że administrator powinien informować osoby o ich prawach oraz o tym, w jakim celu i na jakiej podstawie przetwarza dane. (UODO)
13. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane użytkowników mogą być przetwarzane w ramach narzędzi analitycznych lub marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane w Sklepie.
Jeżeli w Homiqo.pl będzie stosowane zautomatyzowane podejmowanie decyzji wywołujące wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływające, użytkownik zostanie poinformowany o takim przetwarzaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
15. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z niektórych usług zewnętrznych dostawców dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli takie przekazanie będzie miało miejsce, Administrator zapewni zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
17. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu, wykorzystywanych usług lub technologii.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie Homiqo.pl.
18. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
Homiqo.pl
📧 kontakt.homiqo@gmail.com
📞 508 852 438
Administrator danych:
Michał Nawojczyk
ul. Grota Roweckiego 33/2, 14-500 Braniewo
Data aktualizacji: 28 września 2026 r.